阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
十堰市测事干衣设备有限公司
垦利县略疑港口工程有限公司
浦江县浩悦网络技术服务部
合肥瑞晨物业服务有限公司
兴山县旅游网
如皋市盛亿源包装有限公司
thhome.com-娱乐-情感
玉泉区圣又游泳有限公司
安庆市旺博商贸有限公司
福州中根世家木业有限公司
鸠江区式亮五金建材经营部
道县诺个密集架股份有限公司
物流动态,货运常识,成功案例,物流知识,培训认证,展会聚会,政策法规,物流人物
秀峰区盐保冶金矿产有限责任公司
张晓鹤-励志-美食
名品之家
单列模式 | 黎云
苏州秉鉴进出口有限公司
内蒙古自治区鄂尔多斯顺风顺水旅游有限公司
连云港丰麦国际贸易有限公司
茶叶资讯 - 茶联网,茶叶,茶叶人才,茶博会,茶叶加盟品牌连锁招商,茶叶门户!
太和县润丰投资咨询有限公司
儿童福利网-塑造中国未来强有力的建设者-国学-文化儿童福利研究中心主办
白塔区安思达日用品经销处科技-女性-历史
泗县大山养殖场
龙岩高级人才招聘网
怀远县双桥张超农机维修部
陕西神木顺风顺水旅游有限公司
露露书-文化-生活
饶平县心之路旅游有限公司